Программное обеспечение
En Группа компаний

Спецпрограммы

Вернуться к списку спецпрограмм

Программа «Консультационные услуги по установке Приложений ЦФТ-Банк «Единое окно» и «Управление финансовыми продуктами частным лицам»»

Не используется с 01.12.2014 г.

Цель программы: Помощь Банкам посредством оказания консультационных услуг  специалистами ЦФТ для облегчения самостоятельной установки Приложений ЦФТ-Банк «Единое окно» и «Управление финансовыми продуктами частным лицам».
 
Приложения ЦФТ-Банк, участвующие в Программе:
  • Единое окно
  • Все приложения раздела «Управление финансовыми продуктами частным лицам» Каталога Приложений.
Содержание Программы 
Консультирование сотрудников Банка по вопросам самостоятельной установки Приложений, участвующих в Программе, в рамках консультационного пакета. Формат консультирования:
  • инструктивные материалы;
  • обучающие курсы, размещенные в Системе дистанционного обучения ЦФТ;
  • вебинары по расписанию, консолидирующие ответы на наиболее распространенные вопросы;
  • консультации Службы сопровождения ЦФТ.
Условия и порядок участия в Программе
  • Для подключения к Программе Банку необходимо до 15 сентября 2014 г. направить в адрес курирующего регионального директора ЦФТ следующую информацию:
    • полное ФИО, телефон и адрес электронной почты ответственного контактного лица Банка, осуществляющего внутри Банка взаимодействие по вопросам участия в Программе;
    • полные ФИО и адреса электронной почты сотрудников Банка, которые будут подключены к Программе;
    • данные для предоставления доступа к сайту Службы сопровождения ЦФТ.
  • Вышеуказанные сотрудники Банка получат индивидуальные логины и пароли для входа в Систему дистанционного обучения ЦФТ, где им будут доступны обучающие курсы.
  • Инструктивные материалы направляются по электронной почте ответственному контактному лицу Банка.
  • Информация о расписании вебинаров размещается на сайте www.cft.ru в разделе «Все мероприятия» за пять  рабочих дней до их начала.  
  • Консультации оказываются Службой сопровождения ЦФТ в режиме 5\8 по рабочим дням с 09 часов до 18 часов (время Новосибирское). Консультации осуществляются с помощью сайта Службы сопровождения ЦФТ http://support.cft.ru/. Доступ на сайт Службы сопровождения предоставляется участникам Программы по заявке в адрес курирующего регионального директора ЦФТ, после самостоятельной регистрации аккаунта на сайте.
  • Программа начинает действовать по истечении трех рабочих дней с момента получения ЦФТ вышеуказанного уведомления, но не ранее 15 сентября 2014 г.
Консультационный пакет:
  • Инструктивные материалы и обучающие курсы, размещенные в Системе дистанционного обучения ЦФТ
  • Вебинары по расписанию
  • 150 часов консультаций Службы сопровождения ЦФТ в режиме 5\8 по рабочим дням с 09 часов до 18 (время Новосибирское).
Стоимость Программы:
  • Плата за оказание услуг, входящих в консультационный пакет, не взимается.
Период действия Программы: с 15.09.2014 г. по 01.12.2014 г. включительно.
 
Ограничения программы:
  • Срок действия Программы заканчивается 01.12.2014 г.
  • Подать заявку на подключение к Программе необходимо не позднее 15 сентября 2014г.
  • Количество сотрудников Банка, подключаемых к настоящей Программе – не более 10.
  • К Программе могут подключаться только сотрудники банка, имеющие опыт работы с приложениями ЦФТ-Банка. ЦФТ имеет право отказать в подключении сотрудника к Программе и\или рекомендовать замену.
  • Инструктивные материалы и обучающие курсы применимы к версии ЦФТ-Банк не ниже 14.3
  • Условия Программы распространяются только на дистрибутивный функционал и не включают в себя доработки. 
По возникающим вопросам по Программе необходимо обращаться к курирующему региональному директору ЦФТ.