Мероприятия

Вернуться к списку мероприятий

Комплексное решение по электронному ведению досье клиентов

18 июля в 11:00 по московскому времени Центр Финансовых Технологий проведет вебинар на тему «Комплексное решение по ведению документов клиента в электронном виде».

На мероприятие приглашаются руководители и сотрудники подразделений расчетно-кассового обслуживания корпоративных клиентов, подразделений по обслуживанию розничных клиентов, банковские технологи.

Как сократить время обслуживания клиентов и повысить их лояльность? Каким образом избавиться от огромного количества бумажных копий документов клиента и трудностей ведения архива? Такие вопросы подталкивают банки на проведение оптимизации процесса сбора информации о клиенте, на поиск инструментов автоматизации обработки и хранения данных, которые позволяют отслеживать актуальность и полноту комплекта документов в досье клиента.

На онлайн-семинаре участникам будут продемонстрированы примеры обслуживания физических лиц и организаций с использованием решений ЦФТ-Банк, которые позволят выстроить цепочку обработки документов клиента полностью в электронном виде. В ходе мероприятия будут затронуты вопросы требований законодательства в отношении хранения документов в бумажном/электронном виде и наложения собственноручной/электронной подписи.

В рамках вебинара будут рассмотрены следующие вопросы:

  • Идентификация клиентов по данным изображения паспорта с возможностью быстрого поиска и создания досье клиента по отсканированному паспорту
  • Загрузка и хранение информации в графическом виде, полученной с помощью сканера или web-камеры, в досье клиента
  • Подписание информации о клиенте в графическом виде электронной подписью
  • Хранение и отправка по запросу файлов и графических данных из внешних систем банка, организация хранения графической информации во внешнем хранилище как способ оптимизации расходов на аппаратное обеспечение
  • Формирование и контроль целостности пакетов документов, предоставленных клиентами банка
Докладчик на мероприятии – Мария Долгушина, ведущий инженер-технолог Дирекции «Расчеты».

Продолжительность вебинара – 1-1,5 часа.
Просмотреть или скачать материалы мероприятия можно ниже:
* Для просмотра записи нужен актуальный проигрыватель,
скачать для Windows (формат *.arf или формат *.wrf)
или скачать для Mac OS (формат *.arf или формат *.wrf).

При возникновении вопросов просьба обращаться по адресу Product@cft.ru.