ЦФТ-Прямая линия

Центр Финансовых Технологий представляет новый бесплатный сервис ЦФТ-Прямая линия для дистанционного взаимодействия пользователей и экспертов компании. 

Как работает сервис? 

Сотрудник банка, выполняя привычные действия в системе, непосредственно в экранной форме операции:

  • видит информацию о новом функционале для своего рабочего места
  • оценивает его полезность для своих бизнес-задач по пятибалльной шкале
  • высказывает свои пожелания по улучшению свойств системы или вопросы экспертам ЦФТ

Преимущества для сотрудника:

  • быстрый и удобный доступ к профильным обновлениям системы
  • возможность сделать свое рабочее место максимально комфортным и эффективным
  • оперативные консультации экспертов ЦФТ по вопросам развития системы

ИТ-специалисты и руководители бизнес-направлений получают возможность:

  • анализировать системную обратную связь от сотрудников и на основании полученной информации принимать решения по оптимизации бизнес-процессов и лицензионной комплектации

Преимущества:

  • онлайн оценка реальных потребностей бизнес-подразделений банка
  • повышение отдачи от программного обеспечения, лицензированного банком
  • снижение издержек на обучающие мероприятия для персонала по работе с системой
  • вовлечение сотрудников всех уровней в повышение эффективности подразделения и банка в целом

Как подключиться к сервису?

Выполнить минимальные настройки в системе ЦФТ-Банк в рамках Приложений Контекстное информирование пользователей и ЦФТ-Прямая линия.

МАКСИМАЛЬНО используйте возможности системы ЦФТ-Банк, знания экспертов и потенциал компании ЦФТ для успешного развития бизнеса Вашего банка.

У Вас есть вопросы? Свяжитесь с нами: e-mail Product@cft.ru, тел. +7(383)336-49-49 (доб.6322)