Каталог услуг

Вернуться к каталогу услуг

Мониторинг работоспособности, управление обслуживанием, контроль состояния терминалов банка

Услуга позволяет осуществлять управление и оперативный контроль работоспособности банкоматов и платежных терминалов с целью сокращения времени их простоя.

Основные функции:
  • Сбор информации о состоянии устройств самообслуживания
  • Сбор информации о сбоях, нештатных ситуациях в устройствах
  • Загрузка управляющих параметров в устройства самообслуживания
  • Контроль изменения параметров
  • Обмен с банкоматами сервисными, журнальными файлами и файлами настроек (формы чека, скрипты оплаты услуг и др.)
  • Загрузка новых версий или обновление программного обеспечения
  • Предоставление операторам оперативной информации о работе устройств, данных об изъятых картах и о наличии незавершенных операций
  • Предоставление операторам архивных данных
  • Выгрузка отчетов в формате CSV через Web-АРМ
  • Контроль прав доступа операторов.