Каталог услуг

Мониторинг работоспособности, управление обслуживанием, контроль состояния терминалов банка

Услуга позволяет осуществлять управление и оперативный контроль работоспособности банкоматов и платежных терминалов с целью сокращения времени их простоя.

Основные функции:

Сбор информации о состоянии устройств самообслуживания
Сбор информации о сбоях, нештатных ситуациях в устройствах
Загрузка управляющих параметров в устройства самообслуживания
Контроль изменения параметров
Обмен с банкоматами сервисными, журнальными файлами и файлами настроек (формы чека, скрипты оплаты услуг и др.)
Предоставление операторам оперативной информации о работе устройств, данных об изъятых картах и о наличии незавершенных операций
Предоставление операторам архивных данных
Выгрузка отчетов в формате CSV через Web-АРМ
Контроль прав доступа операторов.