Каталог услуг

Поддержка услуги "Сбор и обработка информации от клиентов из устройств самообслуживания (Заявки, Анкеты)" 

Услуга позволяет организовать сбор с использованием устройств самообслуживания и обработку информации от клиентов (заявок, анкет). С данной услугой, банк предложит клиентам в своих устройствах (банкоматах, платежных терминалах) возможность оформления заявок на получение кредита, заполнения анкет и подачи любой другой необходимой банку информации, что приведет к ускорению и "удешевлению" процедуры принятия решения, например, о выдаче кредита, повышению доступности и увеличению кросс-продаж различных финансовых продуктов и услуг банка. 

Основные функции

• Подготовка и загрузка форм анкет/заявок
• Возможность изменения параметров действующих форм анкет/заявок
• Запрос в базе данных информации о форме анкеты/заявки для клиента и ее передача в устройство
• Запись в базу данных информации о собранных в устройствах самообслуживания анкетах/заявках и их отправка на заранее определённые адреса электронной почты уполномоченных сотрудников банка
• Выгрузка и сохранение отчета в файл