Компания Центр Финансовых Технологий предлагает страховым компаниям эффективный инструмент автоматизации страхового бизнеса – систему «ЦФТ-Страховая компания».
«ЦФТ-Страховая компания» — это автоматизированная информационная система, разработанная компанией ЦФТ специально для оптимизации деятельности страховых компаний и управления процессами страхового бизнеса.
Программное решение вобрало в себя многолетний опыт работы ЦФТ в области автоматизации учета в соответствии с требованиями Центрального Банка России и имеет всю функциональность, необходимую для выполнения требований регулятора.
В состав системы «ЦФТ-Страховая компания» входят Приложения, обеспечивающее автоматизацию бизнес-процессов по следующим направлениям деятельности страховщиков:
Бухгалтерский учет
Гибкая функциональность для осуществления бухгалтерского учета страховой компании в соответствии с требованиями регулятора.
Решаемые бизнес-задачи:
- Работа с планом счетов:
- Создание и использование рабочего плана счетов бухгалтерского учета, основанного на плане счетов, предусмотренном ЦБ.
Формирование 20-тизначных счетов в соответствии с заданными правилами. - Возможность использования нескольких ПС.
- Работа с парными счетами. Автоматизировано открытие парных счетов, замена при проводке счета на парный, который является текущим, корректировка остатков на парных счетах.
- Мультивалютный учет.
- Возможность установки признаков на счета, ответственных исполнителей по счетам.
- Открытие финансовых счетов по целевому назначению.
- Проверка структуры номера лицевого счета.
- Получение информации по счету.
- Автоматический перенос остатков на финансовые счета результатов прошлого года.
- Формирование резервов страховщика.
Встроенный План счетов полностью соответствует требованиям ЦБ, имеющимся на сегодняшний день, и обновляется по мере изменений требований регулятора.
- Бухгалтерский учет:
- Страховой деятельности.
- Финансовых вложений.
- Внутрихозяйственных операций.
Система позволяет вести бухгалтерский учет в соответствии с отраслевыми стандартами.
- Автоматическое отражение в бухгалтерском учете данных операционного учета.
- Формирование счетов бухгалтерского учета на договоре при его подписании.
- Генерация бухгалтерских проводок, соответствующих событиям в системе.
Подготовка отчетности
Автоматизация процесса получения отчетов, регламентированных Центральным Банком РФ, с возможностью настройки собственных отчетов в управленческих целях.
Решаемые бизнес-задачи:
- Формирование отчетов для ЦБ.
- Формирование протоколов расчета для контроля данных сформированного отчета.
- Хранение истории правил расчета отчетных показателей.
- Настройка собственных отчетов на основе расчетных показателей и OLAP кубов.
Заключение договоров страхования
Весь функционал, необходимый для заключения договоров страхования.
Решаемые бизнес-задачи:
- Создание заявки на заключение договора:
- Использование встроенных калькуляторов, которые позволяют на основе введенных оператором-агентом параметрам и гибко задаваемым тарифам и правилам расчета, определить страховую премию.
- Возможность сохранения заявки в системе до передачи на согласование в «замороженном» состоянии.
- Гибкая настройка маршрутов согласования заявок.
- Определение различных маршрутов любой сложности в зависимости от страхового продукта.
- Регламентирование сроков рассмотрения заявки, контроля наличия документов и наличия прав редактирования на каждом из этапов
- Контроль согласования заявок.
- Контроль состояния заявки в любой момент времени.
- Сохранение истории работы с заявкой в журнале принятия решений.
- Автоматическое создание договоров, содержащих всю необходимую информацию, по итогам утверждения заявок.
- Возможность перевода заявки сразу в действующие договоры, минуя согласование в целях оперативной продажи.
- Возможность загрузки договоров из внешних источников с обеспечением контроля:
- Корректности расчета страховой премии.
- Отсутствия дублирующих друг друга документов.
- Финансовый мониторинг - обеспечение контроля выполнения операций и ведения клиентской базы согласно требованиям действующего законодательства:
- Ведение анкет клиентов
- Ведение официального перечня подозрительных лиц и проверка на соответствие данному перечню.
Учет операций и изменений по договорам страхования
Организация учета на всех стадиях жизненного цикла договора страхования в соответствии с нормативными требованиями регулятора и текущими потребностями и бизнес-процессами страховщика.
Решаемые бизнес-задачи:
- Подписание договора:
- Открытие счетов бухгалтерского учета и формирование проводок (начисление премии, комиссии, изменении резервов и т.д.).
- Составление графика плановых платежей.
- Автоматический пересчет РНП.
- Формирование требования на оплату страховой премии.
- Поддержка и сохранение изменений по договору (заключение дополнительных соглашений, пролонгация, перестрахование, расторжение):
- Пересчет параметров договора.
- Обновление графика плановых платежей.
- Формирование проводок бухгалтерского учета.
- Сохранение истории всех изменений в журнале операций.
- Контроль расчетов по договору:
- Ввод платежных документов в систему.
- Загрузка платежных документов из внешних источников.
- Автоматическая квитовка платежных документов с графиками плановых платежей.
Урегулирование убытков
Технологическая поддержка управления всеми бизнес-процессами, связанными с обработкой страховых выплат.
Решаемые бизнес задачи:
- Регистрация первичных обращений страхователей.
- Автоматический предварительный расчет суммы к выплате с учетом параметров договора и ранее одобренных по нему заявок.
- Подбор маршрута согласования заявки по урегулированию убытков. Маршрут может быть определен в зависимости от договора страхования и/или от параметра заявки (например, суммы заявленного убытка).
- Полные и частичные отказы и выплаты по убыткам.
- Автоматическое формирование бухгалтерских проводок, документов по выплате и журнала убытков.
- Автоматический пересчет РЗУ.
- Учет судебных процессов (регресс и суброгация):
- Досудебная работа по взысканию и сопровождение судебных исков.
- Ведение календаря действий по судебному делу.
- Назначение заданий и контроль их выполнения.
Перестрахование
Комплекс инструментов автоматизации исходящего и входящего перестрахования.
Исходящее перестрахование
Решаемые бизнес-задачи:
- Возможность создания облигаторных, факультативных и смешанных договоров перестрахования - пропорциональных и непропорциональных, эксцедентных, квотных и квотно-эксцедентных.
- Гибкая настройка параметров договоров перестрахования.
- Возможность автоматической передачи договоров в перестрахование при соответствии заданным параметрам.
- Автоматическое формирование бордеро и графика плановых платежей.
- Квитовка платежных документов с графиками плановых платежей.
- Возможность импорта бордеро, полученного из внешних источников (например, НССО), и его квитовка с договорами прямого страхования.
- Непрерывное сохранение взаимосвязи между перестрахованными договорами и договорами перестрахования в системе.
- Автоматический расчет доли в произошедших убытках и выплатах, исходя из условий договоров перестрахования.
- Входящее перестрахование
- Решаемые бизнес-задачи:
- Импортирования в систему бордеро входящего перестрахования и бордеро убытков входящего перестрахования.
- Формирование графика плановых платежей.
- Автоматическая квитовка платежных документов с графиками плановых платежей.
- Автоматический расчет доли в произошедших убытках и выплатах, исходя из условий договоров перестрахования.
- Передача входящего перестрахования в исходящее (ретроцессия).
Банкострахование
Функциональность для банкострахования.
Решаемые бизнес задачи:
- Создание агентских и коллективных договоров с банками.
- Автоматическая загрузка реестров договоров страхования, получаемых из банков с осуществлением контроля правильности расчета премии и наличия дублирующих записей.
- Задание тарифов в разрезе договоров и их корректировка при изменении.
- Автоматическое формирование графиков плановых платежей.
- Квитовка платежных документов с графиком платежей.
- Возможность подключения в банке-партнере рабочего места «ЦФТ-Страховая компания».
Учет бланков строгой отчетности
Поддержка документооборота движения бланков строгой отчетности (БСО) и их учет в разрезе видов, серий и материально-ответственных лиц.
Решаемые бизнес задачи:
- Постановка БСО на внебалансовый учет, списание утерянных БСО, списание испорченных БСО.
- Учет материально ответственных лиц.
- Учет перемещения БСО между материальными лицами и подразделениями.
- Ведение журнала учета БСО.
- Формирование актов приема/передачи БСО, акты списания и уничтожения БСО.
- Формирование отчетов по остаткам и движениям БСО.
Работа с агентами
Возможность гибкого управления комиссионным вознаграждением, выплачиваемым агентам.
Решаемые бизнес задачи:
- Автоматическое определение комиссионного вознаграждения:
- Гибкая настройки комиссионного вознаграждения по каждому виду страхования и для каждого агента или категории агентов.
- Возможность задать зависимость вознаграждения от продаж агента в прошлый период.
- Ввод вознаграждения, отличающегося от рассчитанного автоматически.
- Использование различных схемы взаиморасчетов с агентами: удержание комиссии, перечисление комиссии.
- Анализ результативности агентов.
Интеграция системы в имеющийся ИТ-ландшафт
Инструменты интеграции позволяют временно или постоянно сохранить действующие системы (фронт-офисные, учетные, аналитические и т.д.) и обеспечивают взаимодействие приложений ЦФТ с имеющимся в компании ИТ-ландшафтом.
Для интеграции предоставляются следующие интерфейсы:
- DB-Link API (вызов хранимых процедур).
- DB-Link Interface Table/View (запись в таблицы/выборка из представлений).
- Oracle AQ (обмен посредством обработки очередей сообщений).
- Файловый обмен.
В целях обеспечения безопасности хранения информации, при использовании DB-Link API, DB-Link Table/View система-инициатор обращается к системе-источнику посредством DB-Link, реализованного под технической учетной записью, имеющей доступ к строго определенному перечню объектов системы-источника.
Для обмена посредством очередей Oracle AQ реализован продукт «Интегратор», представляющий собой универсальный адаптер для обработки входящих и отправки исходящих сообщений в формате XML.
Внедрение и сопровождение системы
Многолетний опыт осуществления проектов внедрений в банках и компаниях различного масштаба и специализации позволили нам разработать эффективную методологию установки системы и запуска ее в промышленную эксплуатацию.
Этапы проекта внедрения:
- Обследование бизнес-потребностей страховщика и разработка плана внедрения.
- Установка и настройка программного обеспечения.
- Адаптация продукта под потребности страховщика (реализация локальных доработок).
- Разработка интерфейсов и интеграция с внешними системами, используемыми организацией.
- Сопровождение по защищенному каналу удаленного доступа.
Для компании ЦФТ сопровождение внедренных продуктов – не просто технологический процесс, мы являемся партнерами наших клиентов по развитию их бизнеса.
Наши специалисты консультируют клиентов по всем вопросам использования и развития программного обеспечения, оказывают помощь в решении проблем, возникающих в процессе его эксплуатации.