Программное обеспечение

Повышение эффективности продаж банковских продуктов и услуг: использование технологий игрофикации и индикативного управления

17.03.2015, Вебинар
17 марта в 11:00 по московскому времени Центр Финансовых Технологий проведет вебинар на тему «Повышение эффективности продаж банковских продуктов и услуг: использование технологий игрофикации и индикативного управления».
 
На мероприятие приглашаются руководители и сотрудники корпоративного и розничного бизнеса, сотрудники HR-подразделений и службы корпоративных коммуникаций, руководители дополнительных офисов.
 
Специфика продажи банковских продуктов и услуг с одной стороны, а также высокая конкуренция на современных финансовых рынках с другой требуют инновационных подходов к повышению их эффективности.
 
В рамках мероприятия специалисты ЦФТ не только расскажут о преимуществах применения технологий игрофикации и индикативного управления, но и продемонстрируют возможности решения ЦФТ-Банка, обеспечивающего  оперативный доступ к достоверной и актуальной информации по всем направлениям деятельности банка на основании анализа KPI - Индикаторов.
 
Также участники вебинара смогут обсудить вопросы повышения вовлеченности сотрудников банка в процессы продажи и обслуживания клиентов, перспективы развития решений информационного комплекса ЦФТ-Банк, поделиться своим опытом применения технологий  игрофикации и индикативного управления и задать интересующие вопросы.
 
В рамках вебинара будут рассмотрены следующие темы:
  • Геймификация как инструмент мотивации сотрудников и повышения объемов продаж;
  • Методы оперативного получения информации о текущей занятости сотрудников;
  • Контроль выполнения KPI сотрудниками;
  • Возможность для линейных руководителей отслеживать собственные KPI и KPI своих подчиненных;
  • Возможность для руководителей бизнес-направлений отслеживать финансовые результаты работы Банка/подразделения/филиала.  
Докладчики на мероприятии – Вагина Екатерина, ведущий эксперт Дирекции бизнес-экспертизы, Кондратьева Ирина, старший инженер-технолог  Управления разработки.
 
Продолжительность вебинара – 1-1,5 часа.
 
Продолжая использовать сайт, вы даёте согласие на обработку файлов cookie. Для получения дополнительной информации вы можете ознакомиться с Политикой в отношении обработки персональных данных.