Виртуальный помощник – новая опция при регистрации заявки в службу сопровождения
21.01.2022,
Вебинар

21 января 2022 года в 11:00 по московскому времени ЦФТ проведёт вебинар на тему
«Виртуальный помощник — новая опция при регистрации заявки в службу сопровождения».
На мероприятие приглашаются: руководители и сотрудники финансовых служб, руководители и аналитики основных направлений бизнеса банка, банковские технологи и специалисты ИТ-подразделений.
В рамках вебинара будут рассмотрены следующие вопросы:
- Логика формирования текста подсказки «Виртуального помощника» при создании заявки на сайте сопровождения.
- Новый элемент формы регистрации запроса — поле «Уточните суть обращения».
- Обязательность выбора приложения для некоторых подсистем.