Новости и публикации

Система быстрых платежей (СБП) становится все более популярным инструментом онлайн- и офлайн-оплаты покупок. По инициативе НСПК (Национальной системы платежных карт) для всех банков-участников СБП введена обязательная процедура диспута (оспаривания трансакций) в СБП. Обработка спорных операций осуществляется на платформе «Диспут+», реализованной также НСПК.

Два новых приложения в составе системы ЦФТ-Банк обеспечивают финансовым организациям технологическую поддержку процесса возмещения денежных средств при положительном решении НСПК об урегулировании диспута по платежам через СБП.

Приложение «Возмещение средств по платежам C2C в результате урегулирования Диспутов СБП» позволяет выполнять списание или зачисление средств при получении информации о возмещении для урегулирования диспута СБП в Платформе «Диспут Плюс» по ранее совершенной операции СБП от физического лица в пользу физического лица (C2C).

Основные функциональные возможности приложения:

– Получение из Платформы запросов с операциями возмещения по платежам С2С для урегулирования Диспутов СБП:

• в режиме реального времени сразу после урегулирования Диспутов СБП
• при загрузке реестра операций СБП

– Списание или зачисление средств при обработке запроса о возмещении по платежу C2C для урегулирования Диспута СБП из Платформы

– Рассылка сообщений о необходимости ручной обработки документов в случае невозможности выполнить автоматическое зачисление или списание средств по операции возмещения по Диспуту СБП из Платформы.

Приложение «Возмещение средств по платежам C2B в результате урегулирования Диспутов СБП»  позволяет выполнять списание или зачисление средств при получении информации о возмещении для урегулирования Диспута СБП в Платформе «Диспут Плюс» по ранее совершенной операции СБП от физического лица в пользу юридического лица (C2B).

Основные функциональные возможности приложения:

– Получение из Платформы запросов с операциями возмещения по платежам С2B для урегулирования Диспутов СБП:

• в режиме реального времени сразу после урегулирования Диспутов СБП
• при загрузке реестра операций СБП

– Списание или зачисление средств при обработке запроса о возмещении по платежу C2B для урегулирования Диспута СБП из Платформы

– Рассылка сообщений о необходимости ручной обработки документов в случае невозможности выполнить автоматическое зачисление или списание средств по операции возмещения по Диспуту СБП из Платформы

Интеграция приложений с СБП осуществляется через сервис «Платформы банковского самообслуживания» или любой другой шлюз к СБП, поддерживающий аналогичные форматы обмена.